Servicios de asistencia para el ciclo completo de vida útil del sistema

Para nosotros es importante mantener la fiabilidad operativa de nuestras máquinas año tras año.

Es por eso que la relación con nuestros clientes continúa tras la compra, independientemente de si el cliente está en Finlandia o no.

En Finlandia, nos encargamos personalmente de todos los servicios de asistencia y mantenimiento. Impartimos un curso de formación personal para cada cliente que adquiere una combinación de envolvedora-empacadora o una cisterna esparcidora de estiércol, y desde mayo hasta finales de septiembre, nuestro servicio 24h de atención al cliente responde vía telefónica todas las cuestiones relacionadas con nuestros productos, también durante los fines de semana.

Nuestros clientes internacionales reciben de nuestros distribuidores la mejor asistencia profesional en su idioma. Ofrecemos formación continua a nuestros socios y los asesoramos en la organización de los servicios de asistencia y mantenimiento. Nuestros socios disponen además de un stock continuo de las piezas más comunes y, en caso necesario, podemos enviarles piezas nuevas desde nuestra fábrica de Haapavesi el mismo día en que se realiza el pedido.